お客様目線、忘れがち！ぱりこしょっぷ。でJCB/AMEXカード使用可能になりました | ぱりことば。−島根県の漫画家カウンセラーのブログ−

突然ですが、わたくしの
イラストグッズ＆アクセサリーを
通販している「ぱりこしょっぷ。」で

・JCBカード
・American Expressカード
が使用できるようになりました。

ちなみにカウンセリング料金の
クレジットカード支払いでも
今後は上記カードが
お使いいただけるようになります。

なんで急にそうしたかというと、
先日SNS上で
「JCB使えなかったので、
帰ってから注文します！」
と言われたから。

もしかしたら今までも、
そういうことがあったかもしれない。

「JCBカードは使えないのか〜、
じゃあまあいいか」
→注文をあきらめる

「JCBカードは使えないのか〜、
じゃあ帰ってから注文しよう」
→そのまま忘れる

みたいなことが。

わたしが現在お願いしている
クレジットカード決済代行会社
GMOイプシロン株式会社様は、
カード決済の基本コースが

・VISA
・Master Card
・Diners Club

の3社なんですよ。
（追加オプションで
JCBとAMEXがつけられる）

で、ショップ開設当時（2009年）は
わたしもVISAカードしか
持ってなかったので、

「まあ、VISAが使えればいいか」
と思って、追加オプションは
申し込まなかったのです。

それから約10年後…

今わたし、ほとんどJCBカード
ばっかり使ってるじゃん！！

そうなんです、気づいたら
VISAからJCBへ
メインカードを
乗り換えていたのです。
（VISAさんすみません）

で、自分が通販するときも
JCBが使えないサイトに出くわすと
「JCB使えないのかよ〜めんどくさ〜」
と思っていたのでした。

そう！！

自分が「お客様目線」になった時は
「JCBが使えないショップ、めんどい」
と思っていたのに、
自分が「売る側」になったら
「JCBが使えないショップ」だったのです！

それはおかしいでしょ、ということで、
すぐ追加オプションを申し込みました。
（それが数日前のことなのですが、
もう今日使えるようになりました。
対応、早っ…）

もちろん、JCBとAMEXが
使えるようになったからといって
売上が急にものすごく
伸びるということはないと思いますが、

だって自分がお客さん側だったら
「めんどい」と思ったから！！！

ということで今日は、
現在オンライン通販や
なんらかの商売をしている方に
贈る言葉です。

「ちゃんと定期的に、
お客様目線になってますか？」

一度「売る側」になってしまうと、
ついつい「自分がお客さんだったら…」
という目で見るのを
忘れてしまうんですよね。

わたしなんか10年も
オンラインショップやってるもんだから、
完全に「お客様目線」になるのを
忘れていました。
今回SNSで言われなければ
永遠に気づけなかったかもしれない。
こわ〜。

ということで、オンライン通販や
商売をする上で
大事なポイント２つ！

・定期的にお客様目線になること！

・SNSやメールなどで言われたことを
「んっ？」と気にするようにして、
改善すべきと自分で判断したら
すぐ行動すること！

「んっ？」と思うアンテナを
常に張っておくのも大事なんですね。

では、折角なのでショップの宣伝します！

現在イチオシ商品はこちら！
　↓

【受注生産】2020年ネコトバ。お年玉付き年賀状－子年編－

まずは受注生産の年賀状ですね。
クレジットカード払いの方は
11月29日（金）までご注文を受け付けます！

※振込の方は25日くらいに受注を締め切ろうと考えています。
お気をつけください！

くらや×ぱりこ。006：ぽち袋「出雲弁ネコトバ・こーで何ぞ」

あとはやっぱり、お年玉のためにこれでしょ！
ぽち袋！

出雲弁ぽち袋以外に、標準語のもの、
イラストだけのものや
柴犬バージョンなどもあります！
→他の絵柄の種類はこちらからご覧ください。

島根県松江市近郊の方は、
玉造温泉街の中にあります
玉造アートボックス内「はこぶね」さんで
一部のぽち袋を委託販売していますので、
そちらの店頭で購入することもできますよ(^^)

他にも意外といろいろな
グッズがありますので、
ぜひ一度ショップをぐるっと
ご覧くださいね。
　↓
★オンラインショップ「ぱりこしょっぷ。」

ということで最終的に
宣伝になりましたが、

今日からJCBカードと
American Expressカードが
使えるようになりましたよ〜！

というお知らせでした。

ごきげんよう、さようなら。

＊　＊　＊

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