パソコンメールが携帯アドレスや
無料アドレスに届かない問題と
ずっと戦ってきたんですけど、
限界を感じました。
メールが届かない対策として、
お支払い方法「銀行振込」を
2020年8月から停止します。
* * *
かな〜〜〜〜り前から
うちのショップからのメールが
携帯会社のメールや
無料フリーメールに
届かないというアクシデントが
起きていまして。
この現象は各社が行なっている
「迷惑メール対策」のために
起こっているんですね。
(使っている人は何も
設定してなくても、
携帯会社やフリーメール会社が
勝手に設定していることが多い)
以前はフリーメールの中でも
Gmailだけは
ちゃんと届いてたんですけど、
最近はとうとうGmailでも
「届いていません」
報告が続出してきました。
* * *
この「メール不達の乱」、
実はもう何年も前から
ずっと戦ってまして。
自分の携帯アドレスや
Gmailアドレスなどに
ためし送信して、
無事に届くアドレスに
変えたり。
どうしてもメールが
通じない時は電話かけたり。
でも一番確実なのは
お客さんがうちのアドレスを
「指定受信登録」
してくださることなので、
ショップの注意事項に
「指定受信登録をしてください」
って書いたりしました。
最近はショップページのトップに
こんな画像も貼ったり。
↓
でもね、ふと気になって、
携帯オンチのパートナーに
聞いてみたんです。
「ねえ、メールの
指定受信登録とか
してって言われてできる?」
「できない。やり方が
わからないから、しない」
そうなんですよ。
そんなこと言われても
しない、できない人は
絶対いるんです。
もうめっちゃ調べて、
指定受信登録できない人にも
なんとかメールを届けるために、
・メールにSPFを作成する(?)
・DKIMを設定する(??)
とかやろうとしました。
DNSにSPFレコードを
書き込んだ時点で、
「何でわたしはこんな
専門的なことやっとんじゃ〜!
もう無理〜〜〜〜!!!」
と泣き崩れました。笑
(※泣き崩れたのは誇張です。
めっちゃ能面の顔でした)
だってわたし、
そういう系の専門職じゃないもの。
わたしがそこまで
やらなくてもいいんじゃないかな。
* * *
しかし、お客様に
メールが届かなくても、
・クレジットカード払い
・代金引換便
であれば、商品は発送できるのです。
メールが届かなくて何が困るって、
銀行振込を選ばれた時に
「振込先を書いたメールが
届かないこと」
なんです。
携帯アドレスを入力した人だけ
銀行振込が使えなくなる
設定もできないし。
(できるならやりたかった)
ということで、
「あ、もういっそ
銀行振込やめよ」
ってなったのでした。
* * *
正直、お支払い方法から
振込を消すのって
めちゃくちゃ勇気いります。
だって通販ご注文の半分は
銀行(主にゆうちょ)振込だもの。
でももう疲れました。
一人でメール届かない
対応すんの(↑▽↑)
わたし大企業じゃないので……
わたしだって、
もしめっちゃ金持ってたら
外注して何とかしたいわ……
ただ、オンラインショップからは
銀行振込を消しますが、
メールやLINEのやり取りが
ちゃんとできる個人オーダーでは
引き続き振込対応いたします。
銀行振込が嫌なんじゃなくて、
メールが届かない人に
振込の案内を送るのが嫌……
というか無理なので。
いや、メールが届かないのも
別に嫌じゃないんです。
ご注文いただいた商品が
発送さえできれば、
お客様がドメイン指定受信登録
できようができなかろうが
どっっっっちでもいいのです。
そんなどっっっちでもいいことで
ヤキモキするのが嫌なので、
こういう結論になりました。
まあ、パソコンメールで
ご注文いただければ
問題ないんですけど、
このスマートフォン時代では
パソコンメールで注文される方も
ほとんどいらっしゃらないので……。
そもそもオンラインショップ自体
閉店しちゃうのもアリかなと
思ったんですが、
それは思いとどまりました。
それは思い切りすぎだなと思って。笑
「うちのパソコンメール、
お客様の携帯アドレスに
届かないのよ連盟」のみなさま、
自分に負担のかからない方法で
引き続き戦っていきましょう。
ごきげんよう、さようなら。
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